Temu zasílá i Zásilkovna: Vše o spolupráci a doručení.

Co je Zásilkovna

Zásilkovna je inovativní logistická společnost, která přináší revoluci do světa doručování zásilek. Zásilkovna se pyšní širokou sítí výdejních míst po celé České republice a v dalších zemích Evropy, díky čemuž je vyzvednutí zásilek pro zákazníky mimořádně pohodlné. Své zásilky si mohou vyzvednout na cestě z práce, během nákupu potravin nebo při procházce se psem. Zásilkovna klade důraz na moderní technologie a nabízí svým zákazníkům intuitivní mobilní aplikaci, která jim umožňuje sledovat zásilky v reálném čase a spravovat své doručení. Díky transparentnímu systému sledování zásilek mají zákazníci vždy přehled o tom, kde se jejich balíček nachází. Zásilkovna si zakládá na individuálním přístupu ke každému zákazníkovi a neustále pracuje na zdokonalování svých služeb. S rostoucí sítí výdejních míst a inovativními řešeními se Zásilkovna stává nepostradatelným partnerem pro e-shopy i běžné zákazníky, kteří hledají spolehlivé a flexibilní doručení.

Historie a vznik firmy

Příběh Zásilkovny se začal psát v roce 2010 a od té doby se tato česká firma stala synonymem pro pohodlné a dostupné doručování. Zakladatelé Zásilkovny, Miloš Malaník a Simona Kijonková, přišli s inovativním konceptem, který zjednodušil život milionům lidí. Věřili, že zasílání balíků může být jednodušší, flexibilnější a dostupnější pro každého. A tak vznikla síť výdejních míst, která se rychle rozšířila po celé České republice a následně i do dalších zemí. Dnes Zásilkovna operuje v osmi zemích Evropy a má ambiciózní plány do budoucna. Zásilkovna se stala důležitým partnerem pro e-shopy všech velikostí, kterým pomáhá růst a oslovovat nové zákazníky. Zároveň se ale snaží být i společensky odpovědnou firmou, která myslí na životní prostředí a podporuje lokální komunity. Příběh Zásilkovny je důkazem, že i v dnešní době plné výzev je možné uspět s dobrým nápadem, odhodláním a důrazem na potřeby zákazníků.

Způsoby dopravy zásilek

Zásilkovna přináší revoluci do světa doručování zásilek a nabízí širokou škálu možností, jak poslat a přijmout balíček jednoduše a pohodlně. S více než 7 000 výdejními místy po celé České republice si zákazníci mohou vybrat tu nejbližší lokalitu, ať už se jedná o cestu z práce, nákupů nebo procházku.

Flexibilita je klíčová a Zásilkovna to ví. Zákazníci si mohou vyzvednout zásilku v čase, který jim vyhovuje, a to i o víkendu. Ať už posíláte dárek, prodáváte online nebo jen potřebujete doručit dokumenty, Zásilkovna nabízí řešení šité na míru. Díky transparentnímu systému sledování zásilek máte vždy přehled o tom, kde se váš balíček nachází.

Výdejní místa Zásilkovny

Zásilkovna se pyšní hustou sítí výdejních míst po celé České republice. S více než 7 000 výdejními místy, od malých obchodů po velké obchodní domy, si zákazníci mohou snadno vyzvednout své zásilky tam, kde jim to nejvíce vyhovuje. Tato flexibilita a dostupnost dělá ze Zásilkovny ideální volbu pro ty, kteří nejsou vždy doma nebo preferují osobní odběr. Výdejní místa Zásilkovny se stala nedílnou součástí mnoha komunit, ať už se jedná o menší vesnici nebo rušné město. Pro řadu podnikatelů, zejména těch menších, se stala Zásilkovna klíčovým partnerem pro doručování jejich produktů k zákazníkům. Díky široké síti výdejních míst a příznivým cenám umožňuje Zásilkovna i malým firmám konkurovat velkým hráčům na trhu. To přispívá k rozvoji podnikání a celkové ekonomické prosperitě.

Ceny a způsoby platby

Zásilkovna si zakládá na transparentním a flexibilním systému cen a plateb, který vyhovuje jak odesílatelům, tak příjemcům. Ceny za doručení se odvíjí od velikosti zásilky a zvoleného způsobu doručení a platby. Pro ty, kteří posílají často, nabízí Zásilkovna výhodné programy s množstevními slevami.

Platit za zásilky je možné hned několika způsoby. Oblíbenou volbou je platba online platební kartou nebo převodem, která zaručuje rychlé a bezproblémové odbavení. Pro ty, kteří preferují hotovost, je k dispozici platba na dobírku přímo na výdejním místě. Zásilkovna se neustále snaží rozšiřovat své služby a přicházet s novými možnostmi, aby byl proces doručování a platby co nejpohodlnější pro všechny. Díky tomu se stala oblíbenou volbou pro tisíce e-shopů a miliony zákazníků po celé České republice.

Sledování zásilek online

V dnešní době je sledování zásilek online naprostou samozřejmostí a Zásilkovna tento proces dělá ještě jednodušším a přehlednějším. Díky intuitivnímu systému můžete mít cestu vašeho balíčku pod kontrolou od začátku až do konce. Stačí zadat vaše unikátní sledovací číslo a během okamžiku vidíte, kde se vaše zásilka právě nachází.

Zásilkovna si zakládá na transparentnosti a otevřené komunikaci se svými zákazníky. Pravidelné aktualizace vás informují o každém kroku doručení, ať už je zásilka na depu, na cestě k vám, nebo připravena k vyzvednutí.

Ať už nakupujete online oblečení, elektroniku nebo dárky pro své blízké, se Zásilkovnou máte jistotu, že váš balíček dorazí v pořádku a včas.

Reklamace a řešení problémů

Věříme, že s našimi službami budete spokojeni. Pokud by se přece jen vyskytla jakákoli nesrovnalost, Zásilkovna je tu pro vás, abychom vše rychle a efektivně vyřešili. Naše zákaznická podpora je vám k dispozici online i na telefonu a ráda vám poradí s jakýmkoli dotazem ohledně vaší zásilky. Snažíme se o maximální spokojenost našich zákazníků a vždy hledáme to nejvhodnější řešení pro všechny zúčastněné. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám neustále zlepšovat naše služby. Díky vašim podnětům se nám daří zefektivňovat naše procesy a rozšiřovat síť výdejních míst. Věříme, že i v případě jakýchkoli komplikací s námi zažijete příjemnou a bezproblémovou spolupráci.

Srovnání Zásilkovna s konkurencí

Funkce	Zásilkovna	DPD	PPL
Cena doručení do výdejního místa	Od 69 Kč	Od 79 Kč	Od 89 Kč
Počet výdejních míst v ČR	Více než 6000	Přes 1200	Přes 2500
Možnost platby kartou online	Ano	Ano	Ano
Možnost změny doručovací adresy	Ano	Ano	Ano

Expanze a mezinárodní působnost

Zásilkovna se od svého vzniku stala synonymem pro dostupné a spolehlivé doručování. Její expanze, jak v České republice, tak i v zahraničí, je důkazem efektivity a obliby jejího inovativního obchodního modelu. Zásilkovna se nezastavila na hranicích České republiky a s odhodláním přináší komfort doručování do dalších zemí. Její působnost se rozšířila do celého regionu střední a východní Evropy a neustále se rozrůstá. Tento dynamický růst je výsledkem kombinace moderních technologií, široké sítě výdejních míst a silného důrazu na spokojenost zákazníků. Zásilkovna se stala důležitým partnerem pro e-shopy všech velikostí, kterým pomáhá oslovit širší publikum a zefektivnit proces doručování. Příběhy úspěšných e-shopů, které díky Zásilkovně expandovaly do zahraničí, jsou inspirativní a dokazují, že Zásilkovna je spolehlivým partnerem pro růst a expanzi.

Ekologické iniciativy Zásilkovny

Zásilkovna si je vědoma svého vlivu na životní prostředí a aktivně se zapojuje do iniciativ, které směřují k jeho ochraně. Společnost vnímá udržitelnost jako důležitou součást svého podnikání a neustále hledá nové cesty, jak minimalizovat svou ekologickou stopu.

Zásilkovna se například zaměřuje na rozšiřování sítě výdejních míst, která jsou snadno dostupná pěšky nebo hromadnou dopravou. Tím se daří snižovat emise CO2 produkované při doručování zásilek. Zákazníci si navíc mohou zvolit doručení do Z-BOXů, což jsou samoobslužné boxy umístěné na frekventovaných místech, které fungují na 100% zelenou energii.

Zásilkovna se také aktivně zapojuje do projektů na podporu recyklace a cirkulární ekonomiky. Společnost se snaží minimalizovat používání jednorázových plastů a podporuje využívání ekologických obalových materiálů.

Kariéra a pracovní příležitosti

V dynamicky se rozvíjejícím světě e-commerce hraje zásadní roli logistika a doprava. Společnost Zásilkovna si v tomto odvětví vybudovala pevnou pozici a nabízí širokou škálu pracovních příležitostí pro talentované a motivované jedince.

Práce v Zásilkovně otevírá dveře do světa inovací a moderních technologií. Společnost neustále zdokonaluje své služby a rozšiřuje síť výdejních míst, což s sebou přináší nové výzvy a možnosti profesního růstu. Ať už se zajímáte o IT, logistiku, marketing nebo zákaznický servis, v Zásilkovně najdete uplatnění v inspirativním a dynamickém prostředí.

Zásilkovna si cení své zaměstnance a podporuje jejich rozvoj. Nabízí jim pestrou škálu benefitů, programů vzdělávání a příležitostí k profesnímu růstu. Příběhy úspěšných manažerů, kteří začínali na pozici řadových zaměstnanců, dokazují, že Zásilkovna je místem, kde se píší inspirativní kariérní příběhy.

Zásilkovna se stala fenoménem české e-commerce scény. Dokázala propojit svět online nakupování s hustou sítí výdejních míst a zpřístupnit tak pohodlné doručování milionům lidí.

Radomír Novotný

Kontaktní informace a zákaznická podpora

V dnešní době, kdy je komunikace klíčová, se Zásilkovna soustředí na to, aby byla pro své zákazníky vždy dostupná a připravená pomoci. Zákaznická podpora Zásilkovny je tu pro vás, ať už potřebujete poradit s podáním zásilky, sledováním její cesty, nebo řešíte jakýkoli jiný dotaz. Tým zkušených a ochotných operátorů je připraven zodpovědět vaše dotazy a pomoci vám s jakýmkoli problémem. Zásilkovna si zakládá na individuálním přístupu ke každému zákazníkovi a snaží se, aby byl každý spokojený. Díky tomu se stala jednou z nejoblíbenějších přepravních služeb v České republice.